外贸EDM邮件营销的初体验
说真的,刚开始接触外贸EDM邮件营销时,我也是一头雾水。记得那次我和一个客户聊起他们的邮件投放情况,客户就像打开了话匣子一样,滔滔不绝:“我们投了几百封邮件,结果几乎没有回应!”
我当时也愣了一下,心想,这可不是个小问题。于是,我决定深入了解他们的邮件内容和目标受众。
邮件内容的重要性
后来,我们发现他们的邮件内容其实挺干巴的,缺乏吸引力。“你有没有想过,在邮件里加点故事?”我问道。客户一愣,似乎从未考虑过。于是我们一起 brainstorm 了一些生活化的故事,试图让邮件更有趣、更人性化。
结果,下一次他们的打开率竟然提高了30%!客户高兴得像个孩子,甚至还请我喝了杯咖啡,哈哈。
SEO与邮件营销的奇妙结合
再说回SEO,很多外贸公司往往只关注网站优化,却忽视了与客户的沟通。在一次行业展会上,我和一个做外贸的朋友聊到这,他说:“邮件其实就是我们的第二个网站,为什么不优化呢?”
这句话让我反思,邮件的标题、内容、发件时间,甚至排版都可以用SEO的思维去优化。比如,在邮件标题中加入一些热门关键词,可能就能吸引更多的点击。
客户反馈的重要性
在一次投放后,我们主动给客户发了调查问卷,结果发现有一半的客户希望看到更多的行业动态和实用信息。我告诉客户:“这就是你的市场反馈,你要把这些信息融入到你的邮件中。”
接下来的几次邮件,他们把行业资讯加入了内容,打开率和点击率又上升了不少,甚至还有客户回复:“谢谢你们的信息,帮了我大忙!”那一刻,我觉得所有的努力都是值得的。
持续优化,才能一路向前
当然,邮件营销并不是一蹴而就的,关键在于持续优化。每次投放后,我们都会分析数据,看看哪些内容更受欢迎,哪些标题点击率高。客户也逐渐意识到,写邮件就像写博客一样,需要不断尝试和改进。
而这时候,外贸EDM邮件营销的价值就显露无疑了。它不仅帮助客户吸引了新客户,也让他们与老客户保持了更紧密的联系。